質(zhì)量，不只是數字與標準，更是樂(lè )凱人日復一日的堅守與責任。有人在實(shí)驗室里打磨數據，有人在生產(chǎn)線(xiàn)上守護工藝，有人用行動(dòng)守住清澈與信任。在質(zhì)量月里，我們一起傾聽(tīng)來(lái)自樂(lè )凱各崗位的心聲，走近他們心中的“質(zhì)量”。

質(zhì)量之韌始于毫末

樂(lè )凱華光 孫園園

在膠印版材行業(yè)深耕十二年，從技術(shù)員到管理者，“質(zhì)量”二字已從崗位職責升華為思維習慣，沉淀為責任。心中的質(zhì)量，是一條貫穿始終的“韌性之線(xiàn)”——始于毫末，源于系統，成于堅持。

這條“韌性之線(xiàn)”首先根植于全過(guò)程表觀(guān)質(zhì)量管控。合格版材的卓越品質(zhì)始于原材料篩選，成于每道工藝參數控制，終于包裝完美。我們通過(guò)“顯微鏡”式管控，將經(jīng)驗升級為數據驅動(dòng)的精準畫(huà)像，從鋁卷材表面檢測到涂布均勻度分析，每環(huán)節都是質(zhì)量木桶的關(guān)鍵一塊。

其次，它依賴(lài)科學(xué)實(shí)驗賦能。通過(guò)實(shí)驗設計（DOE）分析工藝參數交互影響，尋找最佳工藝窗口，從“知其然”到“知其所以然”，讓體系更具韌性，能應對波動(dòng)和挑戰。

最后，這條“韌性之線(xiàn)”的編織離不開(kāi)員工的敬畏。我們通過(guò)“質(zhì)量標兵”評選和案例討論，讓“零缺陷”理念深入班組，使每個(gè)人都成為防線(xiàn)上的可靠衛士。質(zhì)量不是口號，而是永無(wú)止境的旅程，體現在對毫厘之差的不妥協(xié)和卓越品質(zhì)的追求。

從數據到溫度的守望

樂(lè )凱光電 魯月

在質(zhì)量檢測崗位工作十余年，我手中的千分尺測量過(guò)千萬(wàn)張TAC薄膜的厚度，微機控拉力機生成過(guò)無(wú)數份報告。我曾以為質(zhì)量只是小數點(diǎn)后的精確，直到客戶(hù)投訴讓我明白，檢測不僅是判斷合格與否，更是質(zhì)量的守望者與生產(chǎn)導航儀。

車(chē)間切換生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，無(wú)色片成品出現輕微色差。檢測數據符合標準，但我們沒(méi)有直接打合格標簽，而是考慮客戶(hù)體驗和品牌信譽(yù)。這一點(diǎn)微小差異，如果累積，將影響客戶(hù)感知。

檢測工作也是工藝改進(jìn)的起點(diǎn)。通過(guò)系統分析數據，我們找出原材料與工藝問(wèn)題的關(guān)聯(lián)，為研發(fā)提供改進(jìn)方向。如今，質(zhì)量在我心中已從冷冰冰的數字具化為有溫度的守望——用精準的數據守護可靠質(zhì)量，傳遞堅實(shí)信任，在0.01毫米的世界里丈量中國制造的精度與高度。

在“膜”礪中堅守質(zhì)量

合肥樂(lè )凱 王徵若 

合肥樂(lè )凱質(zhì)量月投稿-功能膜事業(yè)一部-王徵若.jpg

擴散膜作為關(guān)鍵光學(xué)部件，其質(zhì)量直接影響終端產(chǎn)品的性能與視覺(jué)體驗。我作為質(zhì)檢技術(shù)員，在日復一日的檢驗工作中，逐漸勾勒出心中的質(zhì)量——它不僅是標準數字，更是將質(zhì)量融入每一道檢驗工序的責任。

一次外觀(guān)檢查中，發(fā)現擴散膜在透光下出現水印條。雖然數量不多，但若流入下游客戶(hù)裁切，將存在風(fēng)險。通過(guò)追溯涂布工藝參數，發(fā)現刀架平整度不夠，加上車(chē)速較快，導致水印條產(chǎn)生。這讓我深刻認識到，質(zhì)量管理不是事后補救，而是預防為先。從進(jìn)料檢驗、生產(chǎn)實(shí)時(shí)監控，到成品性能驗證，每一步都是加固質(zhì)量防線(xiàn)的體現。

未來(lái)，我將繼續以匠心打磨檢驗技藝，以責任堅守質(zhì)量初心，通過(guò)精準檢驗守護產(chǎn)品信譽(yù)，讓每一片擴散膜經(jīng)得起光影考驗，也經(jīng)得起市場(chǎng)和客戶(hù)信任。

于細微處護航

樂(lè )凱醫療 馬家藝

質(zhì)量不僅是產(chǎn)品物理屬性，更是客戶(hù)從接觸品牌到獲得服務(wù)全過(guò)程的體驗與信任。作為銷(xiāo)售運營(yíng)管理崗的一員，我的“質(zhì)量”戰場(chǎng)在數據流、流程體系和服務(wù)支持中。

首先是數據精準。每一份銷(xiāo)售預測、要貨計劃和訂單處理，都串聯(lián)產(chǎn)銷(xiāo)核心環(huán)節。一個(gè)微小偏差可能導致庫存積壓或斷供，最終影響客戶(hù)體驗。我如同“數據質(zhì)檢員”，確保每個(gè)數字、每份報告準確無(wú)誤，為前端銷(xiāo)售和客戶(hù)提供可靠護航。

其次是流程高效。順暢、閉環(huán)的訂單處理流程，是客戶(hù)準時(shí)收到合格產(chǎn)品的隱形保障。部門(mén)持續優(yōu)化流程，降低錯單、漏單風(fēng)險。

更重要的是對銷(xiāo)售團隊和客戶(hù)的支持。及時(shí)響應查詢(xún)、快速解決異常、精準分析需求，這些日?！靶∈隆?，構建客戶(hù)滿(mǎn)意度和信任。我心中的質(zhì)量，是在細微處搭建堅實(shí)可靠的橋梁，確保交付的不僅是產(chǎn)品，更是一份始終如一的承諾。

污水里的“清澈”堅守

公共事業(yè)中心 付成霞

在污水處理廠(chǎng)，質(zhì)量不是墻上的標語(yǔ)，而是每一滴出水的透明度、每項指標的達標率。它藏在反復調試的參數里，浸在沾滿(mǎn)泥水的工作服上，也映在匯入市政管網(wǎng)的清波中。

一次高濃度污水排放事故，COD濃度驟升，總排口達標岌岌可危。我立即將廢水切換至事故池，同時(shí)監測排口數據并協(xié)調各單位排放問(wèn)題。經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的緊急應對，數據終于恢復合格。那一刻，我深刻體會(huì )到，質(zhì)量是“差一點(diǎn)都不行”的較真，是守住底線(xiàn)的責任。

污水處理看似“臟活累活”，但我們處理的是污水，守護的是清水。所謂心中的質(zhì)量，就是把每件平凡事做到極致，用堅守和專(zhuān)業(yè)讓“污水達標排放”的承諾落地生根。

以體系為基，以創(chuàng )新為翼

分析測試中心 齊娜

在2025年全國“質(zhì)量月”以“加強全面質(zhì)量管理，促進(jìn)質(zhì)量強國建設”為主題的實(shí)踐中，分析測試中心作為樂(lè )凱膠片質(zhì)量管控的“眼睛”和“中樞”，始終以體系為基、以創(chuàng )新為翼，踐行“嚴慎細實(shí)”的作風(fēng)，用數據和匠心守護產(chǎn)品品質(zhì)生命線(xiàn)。

質(zhì)量體系是企業(yè)質(zhì)量管理的“骨架”，唯有持續迭代升級，才能支撐企業(yè)發(fā)展至新高度。分析測試中心以ISO9001體系為根基，將“全要素、全過(guò)程、全數據”的質(zhì)量要求融入每一個(gè)細節。借助LIMS系統，建立了完善的質(zhì)量信息追溯機制，從影像原材料感光性能到醫用原材料純度分析，每項數據都可追溯、可復盤(pán)。今年質(zhì)量月期間，分析測試中心開(kāi)展體系自查優(yōu)化行動(dòng)，結合各業(yè)務(wù)板塊的質(zhì)量反饋，梳理工作流程瓶頸，通過(guò)完善文件和操作規范，將經(jīng)驗轉化為體系成果，讓質(zhì)量體系成為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的“操作系統”。

QC小組是激活全員質(zhì)量創(chuàng )新的“細胞”，本年度成立兩支專(zhuān)業(yè)化小組，聚焦檢測效率和數據精準度優(yōu)化。在“超濾膜濾液中PVA含量測試方法”項目中，通過(guò)PDCA循環(huán)分析歷史數據，從“人、機、料、法、環(huán)、測”六個(gè)維度鎖定關(guān)鍵因素，優(yōu)化流程和樣品前處理方法，提高測試效率，為產(chǎn)品質(zhì)量穩定提供技術(shù)保障。

質(zhì)量強國建設離不開(kāi)每一位質(zhì)量人的堅守。質(zhì)量月期間，分析測試中心開(kāi)展微課堂培訓、實(shí)驗室監督檢查和操作技能培訓，強化全員質(zhì)量意識，提升專(zhuān)業(yè)素養。未來(lái)，分析測試中心將把體系建設、QC小組活力和數字化技術(shù)充分融合，確保每一次檢測精準可靠、每一項改進(jìn)落地，為樂(lè )凱新質(zhì)生產(chǎn)力培育和高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。